lunes, 12 de diciembre de 2011

Mantenimiento y reparación de computadoras

La actual innovación tecnológica y la incorporación de la computadora en la mayoría de los hogares y oficinas hacen que este negocio sea muy rentable, para llevar a cabo la incorporación al mercado de una empresa dando mantenimiento a PCs es necesario cumplir con algunas premisas básicas.

Para iniciar tu negocio será indispensable contar con una buena ubicación, también deberá brindar a los clientes la seguridad de dejar su equipo para su reparación, ya que como sabemos muchos de estos equipos son caros y si no brindamos la seguridad adecuada a nuestros clientes posiblemente estaremos perdiendo clientela.

Debemos hacer un análisis de la oferta que se encuentra actualmente en la zona donde planeamos establecernos, nuestra principal competencia además de los negocios especializados en mantenimiento y reparación de equipos de cómputo serán algunos café internet que tengan esa capacidad, así como tiendas de artículos de cómputo, lo mejor es preguntar si cuentan con ese servicio para tener una idea muy clara de nuestra competencia en el mercado.

En este negocio seremos capaces de dar los siguientes servicios: cambio de piezas y componentes internos como tarjetas de sonido, tarjetas de video, unidades ópticas, unidades de almacenamiento, memoria ram, tarjetas de red, entre otros, por el lado de mantenimiento seremos capaces de hacer limpieza a los componentes internos y externos, actualización de software, configuración de componentes, desinfección de virus, asesoría en sistemas, instalación de software, instalación de sistemas operativos, respaldo de información, configuración de software e instalación de drivers.

Un buen servicio es indispensable para lograr una buena impresión en los clientes y que sigan acudiendo a nuestro negocio, así como que nos recomienden con otras personas, para ello debemos hacer diagnósticos precisos, dar precios razonables y ser puntuales con los periodos de entrega de los equipos.

El equipo necesario para este negocio consta de herramientas para desmontaje de equipos de cómputo como desarmadores básicos, desarmadores de precisión, pinzas de puntas, voltímetro, instrumentos de limpieza (alcohol isopropílico, aire comprimido), cables diversos (paralelos, vga, usb, mini usb, ipod, red, de corriente, etc.), aspiradora, baterías para tarjeta madre, pinzas crimpadoras, equipos de soporte para prueba de dispositivos y piezas, mesa de trabajo, anaquel para acomodo de equipos, dispositivos diversos de prueba, lámparas de mesa, entre otros.

Adicionalmente debemos contar con nuestro local comercial, rotulación, mobiliario y equipo de de oficina y de acuerdo con el tamaño de la empresa con un vehiculo para entrega y recolección a domicilio de los equipos.